Descrição
O conceito de inteligência emocional é amplamente reconhecido como um tipo distinto de inteligência que lida principalmente com a consciência e o entendimento de uma pessoa sobre suas emoções e as de outras pessoas. É um tipo de inteligência que é totalmente diferente da inteligência geral, com muitos descrevendo-a como “o outro tipo de inteligência”.
A inteligência emocional foi introduzida pela primeira vez nos anos 90, quando, durante um teste de inteligência, observou-se que pessoas com QI médio superavam aquelas com QI mais alto em 70% das vezes. Os resultados inesperados derivados desse teste formaram a base sobre a qual décadas de pesquisa foram conduzidas para obter mais conhecimento e uma melhor compreensão dessa nova forma de inteligência.
Essa mesma forma única de inteligência foi identificada como o fator crítico responsável por distinguir os atores-estrela do teste acima mencionado. O termo “Inteligência Emocional” foi posteriormente cunhado como uma descrição adequada para essa forma de inteligência e, desde então, tornou-se um termo reconhecido em residências em todo o mundo.
Um atributo significativo da inteligência emocional que a torna única é que ela é ampla e pode ser aplicada a vários aspectos de nossa vida cotidiana. Este eBook se concentrará principalmente na inteligência emocional nos negócios ou no local de trabalho.
